عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز

امروزه هاردهای اکسترنال به عنوان یکی از پرکاربردترین ابزارهای ذخیره‌سازی شناخته می‌شوند. این دستگاه‌ها امکان ذخیره حجم زیادی از اطلاعات را فراهم می‌کنند و به شما اجازه می‌دهند در هر لحظه و هر مکان به داده‌های مهم خود دسترسی داشته باشید. هاردهای اکسترنال با انواع مختلفی از دستگاه‌ها سازگار هستند و به راحتی می‌توان آن‌ها را به لپ‌تاپ، کامپیوتر، گوشی هوشمند و دیگر دستگاه‌ها متصل کرد.

با این حال، گاهی اوقات به دلایل مختلف، این دستگاه‌ها ممکن است با مشکل شناسایی نشدن مواجه شوند و اتصال به سیستم امکان‌پذیر نباشد. عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز می‌تواند ناشی از عوامل متعددی باشد، اما خوشبختانه در اکثر مواقع این مشکل با انجام چند مرحله ساده برطرف می‌شود. در این مقاله از ویستا کامپیوتر، دلایل رایج شناسایی نشدن هارد اکسترنال توسط کامپیوتر را بررسی کرده و سپس راه‌حل‌های رفع این مشکل در ویندوز را توضیح خواهیم داد.

چرا هارد اکسترنال شناسایی نمی شود؟

عوامل متعددی می‌توانند باعث شوند که هارد اکسترنال شما توسط کامپیوتر شناسایی نشود یا به درستی کار نکند. این مشکلات ممکن است تنها ناشی از ایرادات جزئی نرم‌افزاری باشند، اما در برخی موارد، خرابی‌های سخت‌افزاری نیز می‌توانند نقش مهمی در این مسئله داشته باشند. در ادامه، به برخی از رایج‌ترین علل شناسایی نشدن هارد اکسترنال اشاره خواهیم کرد.

1. راه‌اندازی مجدد سیستم (Restart):

یک راه‌حل ساده برای مشکل شناسایی هارد ریستارت کردن است. گاهی اوقات Restart کردن سیستم می‌تواند به‌طور چشمگیری مشکلات مربوط به شناسایی هارد اکسترنال را برطرف کند. بنابراین، سیستم خود را خاموش کرده و کابل برق را از آن جدا کنید. پس از چند دقیقه، دوباره کابل‌ها را متصل کرده و سیستم را روشن کنید.

2. بررسی کابل و اتصالات:

قدم بعدی برای حل مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال بررسی اتصالات است. ممکن است که اتصال هارد به سیستم به درستی برقرار نشده باشد. به همین دلیل، بهتر است ابتدا هارد را از پورت سیستم جدا کرده و دوباره به آن وصل کنید. همچنین استفاده از کابل اصلی و باکیفیت هارد برای اتصال بسیار مهم است. توجه داشته باشید که برخی مدل‌های هارد اکسترنال به‌منظور تأمین انرژی به آداپتور برق جداگانه نیاز دارند. بنابراین، اتصال آداپتور به پریز برق را نیز بررسی کنید. همچنین در بعضی مدل‌ها، ممکن است نیاز باشد دستگاه را روشن کنید که این موضوع را هم باید مدنظر قرار دهید.

3. بررسی وضعیت درایور هارد اکسترنال:

یکی دیگر از دلایل عدم شناسایی هارد اکسترنال، قدیمی بودن درایور آن است که می‌تواند مشکلاتی مانند “is not accessible” یا عدم شناسایی هارد را به وجود آورد. برای رفع این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:

• هم‌زمان کلیدهای Windows + R را فشار دهید.
• در پنجره بازشده، عبارت devmgmt.msc را تایپ کرده و Enter بزنید.
• در لیست دستگاه‌ها، روی فلش کنار Disk drives کلیک کنید.
• روی نام درایور هارد اکسترنال خود راست‌کلیک کرده و یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:
گزینه Update Driver: با انتخاب این گزینه، درایور به‌صورت خودکار به‌روز خواهد شد و پس از چند دقیقه هارد شما مجدداً شناسایی خواهد شد.
گزینه Uninstall Device: در صورتی که به‌روزرسانی درایور مؤثر نباشد، این گزینه را انتخاب کنید تا درایور حذف شود. پس از خاموش و روشن کردن سیستم، نصب مجدد درایور به‌طور خودکار انجام می‌شود.
گزینه Properties > Driver: اگر هنوز مشکل حل نشده، به تب Driver بروید و روی Update Driver Software کلیک کنید تا درایور به‌طور کامل به‌روز شود.

اگر پس از امتحان کردن تمام این روش‌ها هنوز مشکلتان حل نشده، به سراغ راه‌حل‌های دیگر بروید.

4. فعال کردن درایو:

روش دیگر برای رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال فعال کردن درایو است. اگر هارد خود را در پنجره مدیریت دیسک پیدا کرده‌اید، باید وضعیت آنلاین یا آفلاین بودن آن را بررسی کنید. برای این کار، همان‌طور که در قسمت قبل اشاره شد، پنجره Disk Management را باز کنید و هارد اکسترنال خود را در لیست پیدا کنید.
در پنجره مدیریت دیسک، در کادر سمت چپ، وضعیت هارد شما نشان داده می‌شود. اگر هارد شما در حالت offline قرار دارد، روی آن راست‌کلیک کرده و گزینه online را انتخاب کنید. پس از چند دقیقه، ویندوز باید قادر به شناسایی هارد شما باشد. اگر این روش مؤثر واقع نشد، تغییر نام درایو ممکن است مشکل را حل کند که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.

5. بررسی وضعیت هارد اکسترنال در مدیریت دیسک:

اگر هارد شما دچار مشکل سخت‌افزاری جدی نشده باشد، حتی اگر در بخش Explorer به نمایش درنیاید، باید بتوانید آن را در مدیریت دیسک یا Disk Management سیستم مشاهده کنید. برای دسترسی به این بخش، کافی است همزمان دکمه‌های Win+X را فشار دهید تا منوی مخصوص باز شود و سپس گزینه Disk Management را انتخاب کنید.
اگر این روش کار نکرد، می‌توانید با فشردن هم‌زمان Win+R و وارد کردن دستور diskmgmt.msc در پنجره Run و سپس فشار دادن OK، پنجره مدیریت دیسک را باز کنید. در این پنجره، باید هارد خود را در لیست درایوهای اصلی سیستم مشاهده کنید. در این صورت، احتمالاً مشکل جدی برای هارد شما وجود ندارد و ممکن است مشکل به پارتیشن‌بندی یا مسائل مشابه مربوط باشد. اگر به جای نام درایو، عبارت New Volume یا وضعیت offline یا unallocated را مشاهده کردید، می‌توانید با استفاده از روش‌های بعدی به رفع مشکل بپردازید.

6. تغییر نام درایو هارد اکسترنال:

یک روش دیگر برای حل مشکل نخواندن هارد اکسترنال در ویندوز، تغییر نام درایو است. برای این کار:
• پنجره Disk Management را با فشار دادن Win+X و انتخاب گزینه مربوطه باز کنید.
• سپس روی نام هارد خود راست‌کلیک کنید. اگر هارد شما در این لیست وجود ندارد، باید روی درایوی که به نام New Volume نمایش داده می‌شود راست‌کلیک کنید.
• گزینه Change Drive Letter and Paths را انتخاب کنید.
• در پنجره جدیدی که باز می‌شود، روی گزینه Add کلیک کنید.
• یک حرف جدید برای درایو خود انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید. توجه داشته باشید که این حرف نباید با حروف درایوهای سیستم تداخل داشته باشد.
پس از چند دقیقه، دوباره به بخش This PC بروید و بررسی کنید که آیا هارد اکسترنال شناسایی شده است یا خیر. در صورت شناسایی، می‌توانید برای حفاظت بیشتر از هارد خود از روش‌های رمزگذاری استفاده کنید.

7. استفاده از پورت‌های مختلف:

راه‌حل دیگر برای حل مشکل شناسایی نشدن هارد استفاده از پورت‌های دیگر سیستم است. ممکن است مشکل از پورت USB سیستم شما باشد یا ممکن است پورت به‌درستی از استانداردهای هارد شما پشتیبانی نکند. پیشنهاد می‌شود که هارد را به یکی دیگر از درگاه‌های USB وصل کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، می‌توانید هارد را به سیستم دیگری (مثل گوشی یا لپ‌تاپ دیگر) وصل کنید تا متوجه شوید مشکل از هارد است یا سیستم شما.

8. پارتیشن بندی:

حافظه‌هایی که هنوز پارتیشن‌بندی نشده‌اند، برای سیستم‌عامل‌ها قابل استفاده نخواهند بود. این مسئله به ویژه برای هارد اکسترنال‌هایی که به تازگی خریداری شده‌اند، رایج است. در صورتی که اخیراً هارد جدیدی تهیه کرده‌اید، اولین کاری که باید انجام دهید، ایجاد یک پارتیشن جدید روی آن است.
اگر پیش‌تر از هارد خود استفاده کرده‌اید و روی آن اطلاعاتی ذخیره کرده‌اید، باید بدانید که فرآیند پارتیشن‌بندی منجر به فرمت و حذف کامل داده‌ها خواهد شد. البته امکان بازیابی اطلاعات هارد فرمت شده وجود دارد، اما این کار همواره با ریسک همراه است. بنابراین، به جای استفاده از این روش، پیشنهاد می‌کنیم برای هاردهای قدیمی‌تر راهکارهای دیگری را امتحان کنید. هاردهای اکسترنالی که نیاز به پارتیشن‌بندی دارند، در پنجره‌ی «دیسک منیجر» با عبارت “Unallocated” نمایش داده می‌شوند.
برای ایجاد پارتیشن بر روی هارد جدید مراحل زیر را دنبال کنید:

• پنجره دیسک منیجر را باز کنید. برای این منظور، دکمه‌های ترکیبی ویندوز + X را فشار داده و گزینه‌ی Disk Management را انتخاب کنید.
• درایو مربوط به هارد دیسک خود را انتخاب کنید.
• اگر هارد نیاز به پارتیشن‌بندی داشته باشد، در بخش پایین پنجره عبارت Unallocated نمایش داده می‌شود.
• بر روی قسمت “Unallocated” راست‌کلیک کرده و گزینه‌ی New Simple Volume را انتخاب کنید.
• سپس برای ادامه، روی Next کلیک کنید.
• حجم مورد نظر برای اختصاص به هارد را در بخش Simple volume size in MB وارد کنید. این مقدار باید بر اساس ظرفیت هارد شما باشد. برای استفاده از تمام فضای هارد، عدد نوشته شده در کنار گزینه Maximum disk space را وارد کنید. سپس روی Next کلیک کنید.
• سپس برای ادامه، روی Next کلیک کنید.
• در نهایت گزینه‌ی Format this volume را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.
همانطور که اشاره کردیم، این مراحل باعث فرمت شدن اطلاعات شما خواهند شد. بنابراین تنها در صورتی این روش را دنبال کنید که از اطلاعات خود نسخه پشتیبان دارید.

9. فرمت کردن هارد اکسترنال:

اگر همچنان مشکل شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز رفع نشد، می‌توانید به عنوان آخرین راه‌حل، اقدام به فرمت کردن هارد کنید. توجه داشته باشید که این کار باعث حذف تمامی اطلاعات ذخیره‌شده بر روی هارد می‌شود. بنابراین، اگر نسخه پشتیبان ندارید یا اطلاعات مهمی روی هارد وجود دارد، از انجام این عملیات خودداری کنید.

برای فرمت کردن هارد، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در نوار جستجوی پایین صفحه، عبارت diskpart را وارد کرده و روی آن کلیک کنید.
2. پس از باز شدن پنجره جدید، دستور list disk را وارد کنید تا فهرست تمامی دیسک‌های متصل به سیستم نمایش داده شود.
3. با دقت هارد اکسترنال خود را شناسایی کنید و از انتخاب اشتباهی هارد اینترنال لپ‌تاپ خودداری کنید.
4. دستور select disk X را تایپ کنید (به جای X شماره دیسک مورد نظر خود را وارد کنید).
5. در نهایت، دستور clean را وارد کنید تا تمام اطلاعات روی هارد انتخاب‌شده حذف شود.

با اجرای این مراحل، هارد شما به طور کامل فرمت می‌شود و می‌توانید دوباره از آن استفاده کنید.

کلام آخر

در این مقاله به بررسی علل رایج عدم شناسایی هارد اکسترنال در سیستم‌عامل ویندوز پرداخته‌ایم و سپس روش‌های مختلفی برای رفع این مشکل را توضیح داده‌ایم. همچنین در مورد مشکلاتی مانند باز نشدن هارد اکسترنال و نیاز به فرمت کردن آن نیز صحبت کرده‌ایم. علاوه بر این، انجام مراقبت‌های دوره‌ای مانند دیفرگ، بررسی سلامت هارد، و اسکن برای ویروس‌ها می‌تواند به افزایش طول عمر هارد اکسترنال کمک کند. هنگام خرید هارد اکسترنال، توجه به وجود گارانتی معتبر می‌تواند از بروز مشکلات در آینده جلوگیری کند.

آیا با کمک این روش‌ها توانستید هارد اکسترنال خود را به سیستم متصل کنید؟ شما چه راهکارهایی برای حل مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز پیشنهاد می‌دهید؟ نظرات خود را در بخش دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید!