رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک بوک

وقتی لپ‌تاپ مکم را خریدم، فکر می‌کردم همه چیز باید راحت و بدون مشکل باشد. هارد اکسترنال را وصل کردم و انتظار داشتم سریع شناسایی شود… اما خبری نشد! هیچ نامی از هارد زیر بخش Devices یا در Finder نمایش داده نمی‌شد. ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد: هارد را وصل می‌کنید اما مک آن را نمی‌شناسد.

نگران نباشید، این مشکل بسیار رایج است و راه حل‌های ساده‌ای دارد. در این مقاله، به‌صورت مرحله به مرحله توضیح می‌دهم چگونه مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک بوک را برطرف کنید تا هیچ فایل مهمی از دست نرود.

دلایل عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک بوک

مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در مک می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. قبل از هر اقدامی مطمئن شوید هارد و کابل به درستی وصل شده‌اند. اگر مشکل ادامه داشت، دلایل زیر را بررسی کنید:

1. اتصال نادرست: مطمئن شوید هر دو سر کابل محکم وصل شده‌اند. گاهی مشکل همین است.
2. خرابی کابل: کابل معیوب باعث عدم انتقال داده می‌شود. با کابل دیگر تست کنید.
3. خرابی پورت USB: هارد را به پورت دیگری وصل کنید تا از سلامت پورت مطمئن شوید.
4. آسیب فیزیکی هارد: ضربه، سقوط، فشار یا نفوذ آب می‌تواند هارد را خراب کند. در صورت آسیب، به تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.
5. مشکلات نرم‌افزاری: نصب ناقص سیستم عامل یا خطاهای نرم‌افزاری می‌توانند مانع شناسایی هارد شوند. در صورت نیاز سیستم عامل را دوباره نصب کنید.
6. خرابی مدارهای داخلی هارد: مدارهای کنترل داخلی هارد وظیفه ارتباط با مک را دارند و خراب شدن آن‌ها باعث عدم شناسایی می‌شود.
7. عدم هماهنگی فرمت هارد و مک: فرمت هارد باید با سیستم مک سازگار باشد، در غیر این صورت شناسایی نمی‌شود.
8. تنظیمات نادرست سیستم: سیستم باید طوری تنظیم شده باشد که دستگاه‌های متصل به USB را شناسایی کند.
9. ویروسی شدن هارد یا مک: ویروس‌ها و بدافزارها می‌توانند شناسایی هارد را مختل کنند. از آنتی‌ویروس معتبر استفاده کنید و به صورت منظم سیستم و هارد را بررسی کنید.

8 راه‌حل برای عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک بوک

تا اینجا فهمیدیم چرا هارد اکسترنال در مک شناسایی نمی‌شود. در ادامه راهکارهایی ساده برای رفع این مشکل ارائه می‌کنیم:

1. تست اتصال USB و دانگل (DONGLE)

گاهی هنگام اتصال هارد اکسترنال به مک، هارد شناسایی نمی‌شود. اولین نکته، سلامت کابل اتصال است؛ اگر کابل آسیب دیده باشد، هارد در سیستم نمایش داده نمی‌شود و باید از کابل سالم استفاده کنید.

در مک‌های جدید با پورت USB Type-C، برای هاردهای USB-A نیاز به دانگل (Dongle) است. این تبدیل باید سالم باشد و هیچ قطعی نداشته باشد.

عامل دیگر می‌تواند پورت USB مک باشد. برای بررسی، هارد را به پورت دیگر وصل کنید یا با وسیله‌ای مانند موس سلامت پورت را بسنجید.

برای تشخیص دقیق پورت معیوب:

1. روی نماد Apple در نوار بالا کلیک کنید و About This Mac را انتخاب کنید.
2. وارد System Report شوید و از بخش Hardware روی USB کلیک کنید.
3. بررسی کنید که آیا هارد شناسایی شده است یا خیر.

💡 اگر هیچ وسیله‌ای شناسایی نشد، به احتمال زیاد مشکل از پورت است و نیاز به تعمیر دارد.

2. تغییر تنظیمات در مک

یکی از دلایل عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک بوک، تنظیمات نادرست سیستم است. برای رفع مشکل کافی است نمایش دیسک‌های خارجی را در Finder فعال کنید:

1. در Finder روی Preferences کلیک کنید.
2. در بخش Show these items on the desktop گزینه‌های Hard disk و External disk را فعال کنید.
3. به تب Sidebar بروید و گزینه‌های External disk و Hard disk را نیز فعال کنید.

پیشنهاد مطالعه: عدم شناسایی هارد اکسترنال در تلویزیون

3. به‌روزرسانی سیستم عامل مک

همیشه از آخرین نسخه macOS استفاده کنید تا مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کاهش یابد. یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک، به‌روزرسانی سیستم است. این کار حافظه پنهان Finder را بازنشانی و مشکلات اتصال را برطرف می‌کند.

مراحل به‌روزرسانی:

1. به منوی اپل رفته و روی About This Mac کلیک کنید.
2. روی Software Update بزنید.
3. مک شما به‌صورت خودکار آخرین نسخه موجود را نصب می‌کند.

💡 اگر هارد اکسترنال شناسایی نمی‌شود، احتمالاً مشکل با به‌روزرسانی سیستم حل خواهد شد.

4. ریست کردن NVRAM و SMC در مک

یکی از روش‌های موثر برای رفع مشکل شناسایی هارد اکسترنال در مک، بازنشانی NVRAM و SMC است. NVRAM تنظیمات مهم سیستم را هنگام خاموشی ذخیره می‌کند و ریست کردن آن به شناسایی هارد کمک می‌کند:

1. مک را ری‌استارت کنید.
2. قبل از شنیدن صدای راه‌اندازی، کلیدهای Option + Command + P + R را به مدت ۲۰ ثانیه نگه دارید. با این کار NVRAM و PRAM ریست می‌شوند.

برای ریست SMC (کنترل‌کننده مدیریت سیستم):

1. سه کلید Shift + Option + Control را ۷ ثانیه نگه دارید.
2. دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا مک دوباره راه‌اندازی شود.

5. تعمیر هارد اکسترنال با Disk Utility

اگر هارد اکسترنال در مک شناسایی نمی‌شود، Disk Utility می‌تواند مشکل را حل کند. با قابلیت First Aid می‌توانید درایو را تعمیر و نصب کنید:

1. Disk Utility را باز کنید.
2. درایو خارجی را انتخاب کنید (اگر خاکستری است روی آن کلیک کنید).
3. به First Aid بروید و Run را بزنید.
4. چند دقیقه منتظر بمانید تا عملیات کامل شود.

💡 در صورتی که مشکل حل نشد، هارد را در حالت ایمن نصب کنید یا مجدداً تنظیم نمایید.

6. وصل هارد اکسترنال در حالت Safe Mode

گاهی برنامه‌هایی روی مک مانع شناسایی هارد اکسترنال می‌شوند و اتصال USB را محدود می‌کنند. برای حل مشکل، ابتدا برنامه مشکل‌ساز را شناسایی و در صورت نیاز حذف کنید. همچنین می‌توانید هارد را در حالت Safe Mode وصل کنید:

1. مک را خاموش کنید.
2. دکمه پاور را فشار داده و بلافاصله کلید Shift را نگه دارید تا صدای راه‌اندازی شنیده شود.
3. وقتی نشانگر پیشرفت ظاهر شد، کلید Shift را رها کنید. مک در حالت Safe Mode راه‌اندازی می‌شود.
4. هارد اکسترنال را وصل کنید.

💡 اگر مشکل برطرف شد، برنامه‌های نصب‌شده اخیر را بررسی و در صورت نیاز حذف کنید.

7. هارد خارجی فقط خواندنی

گاهی هارد اکسترنال در مک شناسایی می‌شود اما نمی‌توان اطلاعات روی آن نوشت. علت معمولاً فرمت NTFS است که مخصوص ویندوز است و در macOS فقط قابل‌خواندن است. برای حل مشکل، می‌توانید از نرم‌افزارهای NTFS شخص ثالث استفاده کنید یا هارد را به فرمت‌های سازگار مثل FAT۳۲ یا exFAT تغییر دهید تا هم در مک و هم در دیگر سیستم‌ها قابل نوشتن و خواندن باشد.

8. فرمت کردن هارد اکسترنال

اگر هیچ یک از روش‌های قبل کار نکرد، ممکن است اطلاعات هارد خراب شده باشد. در این صورت تنها راه حل فرمت هارد است. قبل از آن، حتماً از داده‌های مهم نسخه پشتیبان بگیرید.

برای فرمت در مک:

1. ابزار Disk Utility را باز کنید.
2. درایو موردنظر را از نوار کناری انتخاب کنید.
3. روی Erase کلیک کنید.
4. نام جدید و فرمت دلخواه را انتخاب کنید.
5. دوباره Erase را بزنید و منتظر پایان عملیات بمانید.

سوالات متداول

کلام آخر

مشکل شناسایی نشدن هارد اکسترنال در مک شاید در ابتدا پیچیده به نظر برسد، اما با بررسی ساده کابل و پورت، تنظیمات سیستم، به‌روزرسانی macOS و استفاده از ابزارهای داخلی مثل Disk Utility، اغلب این مشکلات به راحتی قابل حل هستند. یادتان باشد همیشه از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید و در صورت نیاز از راهنمایی متخصصین استفاده کنید.

اگر قصد خرید هارد اکسترنال جدید دارید، حتماً به نکات سازگاری با مک و کیفیت کابل و پورت‌ها توجه کنید تا تجربه‌ای بدون مشکل داشته باشید.

حالا نوبت شماست! تجربه یا راه‌حل خودتان برای مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در مک بوک و نکات خرید هارد را در کامنت‌ها بنویسید تا دیگران هم بهره‌مند شوند.